Condiciones de compra

1. Naturaleza del contrato

Mediante este contrato Dia Complert (Dia Complert Esports d'Aventura i Activitats, C.B. con NIF E57142234 y domicilio en Fornells, Avd. Passeig Marítim, 41, 07748 Menorca) vende al cliente (cualquier persona física o jurídica con la que Dia Complert suscriba cualquier contrato de compraventa de su catálogo) y éste compra a Dia Complert el producto especificado en la factura. Se entiende por 'contrato' la operación de compraventa que se instrumenta mediante este documento. Se entiende por 'producto' la mercancía objeto del contrato de compra.

2. Disponibilidad y precios

Los datos que aparecen en nuestra base de datos corresponden a productos que alguna vez han entrado en nuestro catálogo. No asumimos la responsabilidad sobre cualquier error tipográfico o aritmético que pudiera constar en nuestra página.

Las compras hechas para ser realizadas dentro las próximas 48 horas quedarán sujetas a disponibilidad.

3. Pago

El pago del producto se efectuará mediante pago online con tarjeta de crédito o débito.

Dia Complert hará entrega de la correspondiente factura al cliente de forma digital mediante el envío por email o en el momento de la compra del pedido. El cargo en la tarjeta se hará en el momento de la compra.

4. Cancelaciones.

Una vez contratado y pagado cualquiera de nuestros servicios a través de nuestra web oficial, se pueden cancelar con una antelación mínima de 48 horas de la fecha de la actividad o actividades adjuntando un justificante conforme no es posible hacer la actividad.

En caso de cancelaciones por parte de la empresa por mal tiempo o cualquier otro motivo inherente a la misma, se pospondrá a otro día disponible por el cliente. En caso de no disponer de más días para realizar la actividad, tendrá que justificarse mediante tarjeta de embarque con fecha de salida que justifique que no se dispone de más días o cualquier otro documento que acredite la no disponibilidad para realizar la actividad en un día posterior.

En caso de no presentarse a la hora citada para hacer la actividad, el cliente pierde el derecho de hacer la actividad otro día o de reembolso alguno. 

En caso de comprar una actividad/es y no disfrutarlas en el año en curso, será válida para el próximo año, pero no para años posteriores.

Si se compra un pack de 2 actividades y sólo se puede disfrutar una, se tendrá que pagar el precio individual de la actividad disfrutada (como si únicamente se comprara esa actividad realizada). Si compras un pack de 3 actividades y sólo disfrutas dos, habrá que pagar el precio del pack de las 2 actividades realizadas.

Para cancelaciones pueden contactar mediante el teléfono móvil 609670996 o mandando un correo electrónico a info@diacomplert.com.

5. Seguridad y confidencialidad

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, en el momento en que un cliente realiza un pedido, sus datos personales, domiciliarios y los relativos a su forma de pago, son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido y enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes. Dia Complert asegura la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, ya que los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.

Dia Complert se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. En cualquier caso los clientes de www.diacomplert.com podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@diacomplert.com